목록효과적인의사소통 (1)
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효과적인 의사소통 방법 8가지1) 듣고, 듣고, 또 들어보세요. 사람들은 자신이 듣고 있는지 알고 싶어합니다. 당신의 대답을 공식화하는 대신, 상대방이 말하는 것을 실제로 들어보십시오. 오해를 피하기 위해 설명을 요청하십시오. 그 순간, 당신에게 말하는 사람은 당신의 인생에서 가장 중요한 사람이어야 합니다. 또 다른 중요한 점은 한 번에 하나의 대화를 나누는 것입니다. 이는 전화로 누군가와 통화하는 경우 동시에 이메일에 응답하거나 문자 메시지를 보내지 않음을 의미합니다. 상대방은 자신이 당신의 전적인 관심을 받고 있지 않다는 것을 알게 될 것입니다.2) 누구와 이야기하고 있는지가 중요합니다. 친구와 대화할 때 약어나 비격식적인 언어를 사용하는 것은 괜찮지만, 상사에게 이메일이나 문자 메시지를 보낼 경우에..
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2024. 5. 20. 14:18